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Informativa privacy

Questa informativa descrive il trattamento dei dati raccolti tramite i moduli di richiesta preventivo, consulenza online e candidatura e l’elaborazione delle domande rivolte all’assistente informativo del sito.

1. Titolare del trattamento

Alpe Adria Group FVG S.r.l., P. IVA 16132991007. Per richieste relative ai dati personali: info@alpeadriagroupfvg.com, tel. 0481 536581.

2. Dati trattati

I moduli possono raccogliere nome e cognome, email, telefono, comune, ruolo e informazioni volontariamente fornite sul condominio oppure sul profilo professionale. Per le candidature possono essere trattati anche curriculum, esperienze, formazione, competenze, disponibilità, sede preferita e collegamenti professionali indicati dall’interessato. L’assistente può elaborare il testo della domanda e i dati tecnici di connessione necessari al funzionamento e alla sicurezza. L’utente è invitato a non inserire nell’assistente nomi, recapiti, importi, indirizzi, codici, numeri di pratica o altre informazioni personali e riservate.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono usati per preparare una valutazione o un preventivo, svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato oppure valutare una candidatura spontanea in relazione a esigenze organizzative presenti o future. Il testo rivolto all’assistente è elaborato per fornire informazioni generali sui servizi e indirizzare l’utente al percorso appropriato. L’assistente non apre ticket, non invia email e non consulta pratiche o posizioni individuali. I controlli antispam e di sicurezza si fondano sul legittimo interesse a proteggere il sito.

4. Conferimento e conservazione

I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. I dati sono conservati per il tempo necessario a rispondere o valutare il profilo e, se nasce un rapporto, per gli ulteriori periodi previsti dagli obblighi di legge. Le richieste e le candidature non più necessarie vengono eliminate o anonimizzate secondo la politica interna del titolare.

5. Indicazioni per le candidature

Il curriculum dovrebbe contenere solo informazioni pertinenti alla valutazione professionale. L’interessato è invitato a non inserire dati non necessari o appartenenti a categorie particolari, salvo siano indispensabili e trattabili secondo la normativa applicabile. L’invio di una candidatura spontanea non comporta l’avvio automatico di una selezione né l’obbligo di ricontatto.

6. Destinatari e servizi tecnici

I dati sono accessibili al personale autorizzato e ai fornitori tecnici indispensabili all’hosting, alla gestione dei moduli e all’invio delle relative notifiche, nominati ove necessario responsabili del trattamento. Il sito è predisposto per l’hosting e la gestione moduli tramite Netlify e per le notifiche tramite il servizio email configurato dal titolare. Le sole domande generali inviate all’assistente possono essere elaborate tramite Cloudflare Workers AI; il sito non configura per questo servizio archivi Cloudflare dedicati alla conservazione delle domande. Prima della pubblicazione il titolare deve verificare configurazione, localizzazione dei trattamenti, licenze del modello e accordi applicabili.

7. Trasferimenti

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio economico europeo, il titolare adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse, ove necessarie, clausole contrattuali standard.

8. Diritti

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nei casi previsti, scrivendo al titolare. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Richieste di consulenza online

Il modulo dedicato raccoglie recapiti, profilo del richiedente, argomento, descrizione del caso, obiettivo e disponibilità, oltre ai dati di intestazione e fatturazione: nome o ragione sociale, codice fiscale, eventuale partita IVA, indirizzo, codice destinatario, PEC ed email per la copia della fattura. Il richiedente può allegare materiali preliminari pertinenti al caso, oscurando i dati personali non necessari.

I dati e gli eventuali allegati sono raccolti per valutare la richiesta, concordare il servizio, preparare la fatturazione e gestire la consulenza. Se il richiedente desidera aderire alla promozione per i proprietari, vengono raccolti anche l’adesione e il nome e indirizzo del condominio per valutare e gestire l’eventuale rimborso successivo. La richiesta è salvata nel servizio moduli configurato e il personale autorizzato riceve un’email interna con riepilogo e PDF dei dati per la fatturazione. Il modulo non verifica accrediti bancari e non emette autonomamente fatture fiscali. La chiamata sarà organizzata su Zoom dopo la conferma del servizio; i documenti non sono inviati all’assistente informativo del sito.

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e il servizio, e per gli ulteriori periodi richiesti dagli obblighi amministrativi applicabili. I tempi effettivi di conservazione dei materiali del caso e le condizioni dei fornitori devono essere completati dal titolare nella politica interna prima dell’attivazione del servizio.

10. Candidature di ditte e artigiani

Raccogliamo dati identificativi e fiscali dell’attività, sede, recapiti del rappresentante e del referente, competenze, disponibilità, territorio servito e documenti professionali pertinenti. La finalità è valutare la candidatura, completare il fascicolo fornitori e gestire gli eventuali rapporti precontrattuali e contrattuali. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, per i referenti di persone giuridiche, il legittimo interesse alla gestione dei rapporti con potenziali fornitori. Gli obblighi legali si applicano alle verifiche pertinenti all’incarico.

I campi obbligatori servono a valutare e ricontattare l’attività. Gli allegati mancanti possono essere integrati su indicazione dell’amministrazione. Non inviare documenti di identità, IBAN, dati sanitari, elenchi nominativi del personale o documentazione eccedente la richiesta. Il fascicolo è destinato al personale autorizzato: non viene pubblicato sul sito. La conferma via email segue la verifica dei prerequisiti con riscontri attendibili; i casi incerti vengono sottoposti all’amministrazione. Non costituisce affidamento di lavori né attestazione generale di idoneità.

Il flusso usa la conferma dell’indirizzo email, controlli contro invii automatici tramite Cloudflare Turnstile e limiti per origine e attività. La chiave dell’origine è una derivazione crittografica dell’indirizzo di connessione, usata per le quote giornaliere senza conservare l’indirizzo in chiaro nell’archivio fornitori. Il controllo Turnstile tratta i dati tecnici necessari secondo gli accordi applicabili. Il sistema esegue controlli documentali e applica i criteri organizzativi di censimento; i riscontri non disponibili o incerti restano sospesi e vengono sottoposti all’amministrazione. Per contestare un esito o chiedere riesame è possibile scrivere a info@alpeadriagroupfvg.com. Non vengono affidati automaticamente lavori. Il flusso fornitori archivia i dati in Google Sheets e i PDF in Google Drive nell’account aziendale, con email tramite Google. Il sito e l’inoltro tecnico sono ospitati su Netlify. I dati non sono inviati all’assistente informativo. L’archivio e i fascicoli non sono pubblici; l’accesso è riservato all’account aziendale e agli eventuali incaricati autorizzati dal titolare. Le candidature vengono conservate per il tempo necessario alla valutazione e alla gestione delle opportunità documentate, con riesame periodico della necessità e cancellazione quando non più pertinenti. I rapporti avviati seguono anche gli obblighi legali applicabili. Per esercitare i diritti valgono i contatti e le indicazioni dei punti precedenti.

11. Valutazione delle candidature fornitori

L’esito usa dati dell’attività e riscontri registrati dall’amministrazione: coerenza dell’anagrafica, aree servite, documentazione pertinente, applicabilità e validità dei requisiti. La sola lettura automatica di un PDF non ne certifica l’autenticità. I riscontri mancanti o incerti comportano la sospensione della pratica; una non conformità verificata può impedire il censimento. L’interessato può chiedere chiarimenti, correzione e riesame da parte dell’amministrazione scrivendo a info@alpeadriagroupfvg.com.